イベント内容
どのようなイベントですか？
日本最大規模を誇る京都府立植物園の「観覧温室」に設けられた4つの体験ゾーンを巡る「LIGHT CYCLES KYOTO」では、植物と光、そして音が織りなす幻想的な世界をご体感いただけます。多種多様な植物の姿や香り、そしてMoment Factoryが手がける光、音、プロジェクションのコラボレーションが、まるで息をしているかのように輝く花々や樹木に溢れた空間へと皆様を誘います。
このイベントはどこで開催されますか?
メイン会場は京都府立植物園の観覧温室となります。イベント開催時は正門か北山門いずれかからご入場いただけます。
室内と屋外どちらで開催されますか?
体験自体は観覧温室で行われますが、チケット売り場と受付は屋外にありますのでご注意ください。
体験の所要時間はどのくらいですか?
観覧温室は一周約413メートルで、通常約45分が目安となりますが、時間制限はございません。
飲食物の販売はありますか?
会場にて飲食物を購入いただけますが、グルテンフリーやビーガン対応のオプションはございませんので予めご了承ください。
駐車場はありますか？
駐車場は南口側（地図）にございますが、混雑する場合もあるため、公共交通機関をご利用にご協力をお願い申し上げます。駐車料金は普通車1,000円、観光バス3,000円です。開演時間の約20分前から入庫開始となります。
駐車場内での事故・盗難等のトラブルにつきましては責任を負いかねます。
事前に指定された入場時間に遅れる場合、連絡が必要ですか？
必要ありません。時間に遅れた場合は、入場ゲート係員にお声がけください。（最終入場20:30）
今後追加の開催日程はありますか？
今後の追加日程につきましては未定となっております。随時公式サイトをご確認ください。
これはVR体験ですか？
この体験にはVR(バーチャルリアリティ)は使用しておりません。
ドレスコードはありますか？
この体験には定められた服装規定はございません。カジュアルな服装でお楽しみいただけます。
グッズの販売はありますか？
現地のショップにてTシャツなどのグッズをお買い求めいただけます。
【料金改定のお知らせ】
平素より当イベントにご来場いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービスの充実と運営体制の向上のため、2025年9月30日（火）ご購入分より、
チケット料金を改定させていただくこととなりました。
改定後料金（お一人様あたり）
区分
大人（高校生以上）
平日: ￥2,300～
土日祝: ￥2,700～
小人（小中学生）
平日: ￥1,100～
土日祝: ￥1,400～
学生
平日: ￥1,800～
土日祝: ￥2,200～
障がい者手帳をお持ちの方
平日: ￥1,100～
土日祝: ￥1,400～
団体（3名以上／大人のみ／ 期間限定）
平日: ￥2,100～
土日祝: ￥2,500～
今回の改定にあわせて、3名以上でご来場いただくお客様向けに「団体料金」を新たに導入いたします（期間限定）。
大人のチケットは平日お一人様あたり通常料金より200円お得にご利用いただけます。ご家族やご友人とのご来場に、ぜひご活用ください。
ご注意事項
2025年9月29日までにご購入済みのチケットにつきましては、改定前の料金が適用されます。
改定後料金は2025年9月30日以降にご購入・ご予約いただく分より適用となります。
2025年9月30日以降は、当日窓口での販売価格も改定後料金に変更となります。
団体料金は大人のみ対象です。
引き続き、皆さまに快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
皆さまのご来場を心よりお待ちしております。
LIGHT CYCLES KYOTO運営事務局
領収書は発行できますか？
チケットの領収書発行をご希望の場合は、当日券売窓口（イベント開始時刻～20:30まで）にお越しいただき、購入画面を提示してください。
駐車場領収書発行をご希望の場合は、駐車場スタッフまでお声がけください。
※いずれもインボイス未対応となります。
チケット
当日券はありますか?
会場にチケット売り場がございます。ただし、会場に到着した時点でチケットが完売している場合もございますので、事前のご予約を強くお勧めいたします。チケットはFeverアプリまたは **Feverウェブサイト**からご購入いただけます。
チケットを他の人に譲渡することは可能ですか?
はい、チケットはどなたにでも譲渡できます。Feverアプリのチケットページから「チケット譲渡」をクリックしてください。ご不明な点等ございましたら お問い合わせください。その際はチケットの注文番号を必ずご記載ください。
チケットを印刷する必要はありますか?
印刷する必要はございません。チケットはFeverアプリの「チケット」セクションからご確認いただけます。 (**Apple App Store**または **Google Play**からダウンロード可能)アプリでチケットをご確認される際は、購入時と同じログイン方法でログインしているかお確かめください。
また、購入確認メールにもQRコードが記載されています。QRコードはスクリーンショットしておいていただくことをおすすめします。
スマートフォンをお持ちでない方は、印刷したチケットまたはQRコードをお持ちください。
紙のチケットをお持ちの方は、忘れずにお持ちください。
チケットが見つかりません。どこで確認できますか?
チケットはFeverアプリの「チケット」セクションからご確認いただけます。Feverアプリをインストールされていない場合は、以下のサイトからダウンロードできます。( **Apple App Store**または Google Play)チケットをご確認・ご提示の際は、購入時と同じアカウントでログインしていることをお確かめください。それでもチケットが見つからない場合はお問い合わせください。
チケットの日付変更、払い戻しはできますか？
日付の変更は48時間前まで可能です。変更が可能かどうかは、Feverアプリの 「チケット」セクションで確認できます。チケットをクリックし、日時変更可能であれば "日時変更 "ボタンが表示されます。チケットの日時を変更する場合は、ボタンをクリックしその先の手順に従ってください。
やり方がご不明な場合は購入されたチケットIDをご明記の上、 **こちら**までご連絡ください。
返金につきましては、いかなる場合も払戻しはできませんのでご了承ください。詳しくは **ご利用規約**をご確認ください。
販売サイトによってチケット価格が異なるのはなぜですか？
当イベントでは複数の販売パートナーを通じてチケットを販売しております。
各サイトでの販売手数料や価格設定の仕組みが異なり、Feverでは需要に応じた価格変動制を採用しています。
そのため、購入時期や販売サイトによって価格が異なる場合がございます。
大人数グループ用のチケットはありますか?
グループ予約は、アプリ/ウェブ上で購入できるチケットの枚数まで可能です（空席状況による）。大規模な団体予約については、下記まで個別にお問合せください。
LIGHT CYCLES KYOTO 運営事務局
TEL：075-284-0161（9:30ｰ17:30）
E-mail：contact@lightcycles-kyoto.com
回数券はありますか？
当日券売窓口にて10枚セットを販売しております。（数に限りがあります。）
価格はお問合せいただくか、窓口にてご確認ください。
アクセス
開始時間のどのくらい前に着けばいいですか?
ご予約いただいた入場時刻から30分以内に、入場門（北山門もしくは正門）のスタッフにチケットのQRコードを提示し入場してください。混雑時はお待ちいただく場合がございます。また、再入場はできません。
遅れて到着された場合は、入場ゲートの係員までご相談ください。体験に空きがある場合のみ、それ以降の時間帯でのご案内が可能です。混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
動物をつれての入場または介助犬の同伴は可能ですか？
補助犬(盲導犬、聴導犬、介助犬)以外の動物を連れてのご入場はできません。(キャリーに入れたとしても不可)
車いすでの参加は可能ですか?
はい、この会場では車いすおよびシニアカーをご利用いただけます。
会場内のルールについて教えてください。
- 再入場は不可となっております。
- 観覧温室内での飲食・喫煙は禁止されています。
- 植物園のもの（落ち葉、ドングリ、昆虫などを含む）を持ち出すことはできません。
- 柵内や植え込みに入ったり、植物を傷つけたりしないでください。
- アルコール類、スポーツ用品、おもちゃ、ペットの持ち込みはできません。
- 危険物（はさみ、ナイフなど）、他のお客様のご迷惑になるものの持ち込みはできません。
- 温室内で走る行為は危険ですのでご遠慮ください。
- 泥酔されているお客様のご入場はお断りいたします。
- 会場内で著しく公序良俗を乱したり、他のお客様のご迷惑となる行為を発見された場合は、スタッフの基準に乗っ取りご退場いただきます。
- 中学生以下のお子様は、常に大人が目を離さないようにご注意ください。
- 係員および警備員の指示に従ってください。
- お客様同士のトラブル、事故、盗難などについては責任を負いかねます。
- ゴミは各自お持ち帰りいただきますようご協力ください。
喫煙所はありますか？
敷地内はすべて禁煙となっております。
介護者チケットはありますか？
障がい者手帳をお持ちの方と、付添者1名までが購入対象です。入場するには1人につき1枚チケットが必要です。
入場ゲートで手帳の確認を行いますので、付添者の方はご一緒にご入場ください。子供用の該当チケットはございませんが、お子様で障がい者手帳をお持ちの場合、付添者（大人）1名までがご購入いただけます。
視覚/聴覚障がい者も体験できますか？
この体験は主に視覚的な体験ですので、聴覚障がいのある方でもお楽しみいただけますが、視覚障がいのある方にはこのイベントへの参加をおすすめしておりません。私たちはすべての体験がより包括的なものになるよう引き続き努めてまいります。もしよろしければこの街の他の体験もご覧ください。
ストロボライトの使用はありますか?
このイベントでは、点滅する演出やストロボライトに類似したものを含む、さまざまな照明効果が使用されています。
館内に椅子はありますか？体験中に座ってみることは可能でしょうか?
このイベントは歩いて巡るウォークスルー体験ですが、体験エリアの一部にベンチがございます。
会場内にトイレはありますか?
この会場には、バリアフリートイレを含むトイレがございます。 現地の係員までお尋ねください。
写真または動画の撮影は可能ですか？
自由に写真撮影が可能です。写真撮影の際は、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。以下の行為は禁止されていますので予めご了承ください：
- ドローン、一脚、三脚、自撮り棒、その他の撮影補助器具の使用
- フラッシュ撮影
- 事前承諾のない商業目的の撮影や取材
- その他、他のお客様のご迷惑となる行為
忘れ物をした場合どうすればよいですか？
落し物は当日会場にてお預かりいたしますが、翌日以降は最寄りの下鴨警察署に預けます。
荷物預かりは可能ですか？
クロークや手荷物預かりサービスはございません。両入場ゲートにて、コインロッカー（小型：200円、大：300円）がございますが、数に限りがあります。体験の妨げになるような大きなお荷物の持ち込みはご遠慮ください。
年齢制限はありますか？
年齢制限はございません。ベビーカーでの入場も可能です。また、未就学児のお子様は無料でご入場いただけます。
音声ガイドはありますか？
この体験には音声ガイドは含まれておりません。
観覧温室で
４つのテーマに
子供から大人まで
