Light Cycles Ciudad de México

Light Cycles es una experiencia inmersiva nocturna de un kilómetro de longitud a lo largo de un sendero iluminado en el Bosque de Chapultepec, en el Parque Rosario Castellanos dentro de la segunda sección. Esta experiencia sumerge a los visitantes en un viaje donde la naturaleza cobra vida a través de luces, sonidos y arte digital. Descubre diferentes paisajes naturales con cinco instalaciones multisensoriales únicas  al aire libre que te conectarán con la naturaleza como nunca antes. Light Cycles es una invitación a activar todos tus sentidos: prepárate para ver, escuchar y sentir la naturaleza a través  del arte digital. Al finalizar el recorrido encontrarás áreas para disfrutar de una oferta gastronómica especial y la posibilidad de adquirir productos exclusivos de Light Cycles.

Light Cycles estará en el Parque Rosario Castellanos, Segunda Sección. La entrada a la experiencia se realizará vía el Jardín Escénico a través de la Calzada Flotante.

Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre, por lo que te recomendamos vestirte acorde al clima. Si el evento no puede realizarse debido a condiciones meteorológicas adversas, te notificaremos por correo electrónico al mismo correo vinculado a tu cuenta de Fever. En caso de duda, revisa tu carpeta de spam.

Por lo general, los visitantes pasan aproximadamente 60 minutos recorriendo la experiencia.

Sí, en el evento podrás comprar comida y bebida (no alcohólica), incluyendo opciones veganas y sin gluten. No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas.

Existen varias opciones de estacionamiento cercanas al Bosque de Chapultepec. Aunque el Parque Rosario Castellanos del Bosque de Chapultepec no ofrece estacionamiento privado exclusivo, la experiencia cuenta con opciones cercanas en la primera sección.

El evento contiene diversos efectos de iluminación, algunos de los cuales pueden parpadear o ser estroboscópicos.

Queremos que esta experiencia sea disfrutable para todos. Sin embargo, algunas secciones incluyen parlantes con sonidos fuertes, lo que puede resultar abrumador para personas con sensibilidades sensoriales, incluyendo aquellas con autismo. Si es tu caso, te recomendamos llevar protectores auditivos u otros accesorios que reduzcan el ruido.

Lamentablemente, no podemos garantizar que haya fechas adicionales. Consulta la página de la experiencia para obtener información actualizada sobre la disponibilidad, ya que esas son las fechas y horarios confirmados.

Esta experiencia no cuenta con realidad virtual.

¡Sí! Habrá mercancía a la venta en la tienda.

• A través de la App de Fever, disponible en Google Play y Apple Store.
• En el sitio web de Fever.

Los boletos no se venderán en el sitio; solo se pueden comprar en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.

Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir boletos" en tu boleto en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu boleto.

Los boletos flex te permiten asistir a cualquier horario dentro de los días y horas en que el evento esté disponible. Solo muestra tu boleto flex en la entrada para ingresar.

No es necesario. Puedes encontrar tu boleto en la sección "Boletos" de la App de Fever o en el correo de confirmación de compra con un código QR.

Puedes revisar la sección "Boletos" en la App de Fever. Si sigues sin encontrarlo, verifica que estés iniciando sesión con la misma cuenta que usaste para la compra. Si aún tienes problemas, contáctanos.

Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 2 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?). También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete. No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs.

Sí, para reservas de grupos grandes, envía un correo https://lightcycles-experience.com/santiago/en/#group-options indicando la fecha de asistencia y el tamaño del grupo.

Si eres periodista y deseas solicitar un pase de prensa, envíanos un correo a press@feverup.com.

Se recomienda llegar en el horario indicado en tu boleto. Sin embargo, puedes ingresar hasta 15 minutos después de la hora asignada.

Si llegas tarde, nuestro equipo intentará reubicarte en el siguiente horario disponible, aunque esto no está garantizado.

Sí, Light Cycles es accesible para sillas de ruedas, pero ten en cuenta que el terreno puede ser irregular o embarrarse en ciertas áreas. Hay caminos de acceso y baños adaptados en el recinto.

No se permiten mascotas en Light Cycles, pero sí se admiten perros de servicio con la certificación correspondiente.

Para la seguridad de todos, no está permitido ingresar con:

• Armas de cualquier tipo.
• Sustancias ilegales.
• Envases de vidrio.
• Comida o bebida externa.
• Mochilas grandes.
• Bicicletas, patinetas o scooters.
• Drones o punteros láser.
• Sillas (excepto aquellas permitidas por requerimientos médicos).

Las mochilas y bolsos estarán sujetos a revisión antes de ingresar.

Sí, las personas que requieran asistencia pueden solicitar un pase gratuito para su acompañante en la entrada, presentando la documentación correspondiente.

Light Cycles combina instalaciones visuales con sonido, por lo que personas con discapacidad visual o auditiva aún podrán disfrutar de la experiencia.

Es un recorrido a pie, pero habrá algunas áreas con asientos para descansar.

Sí, habrá baños disponibles dentro del recinto.

Sí, puedes tomar fotos y compartirlas en redes sociales. Sin embargo, te pedimos que no interrumpas la experiencia de otros visitantes. No se permite el uso de trípodes ni equipos profesionales. Etiquétanos en @lightcycles.experience y usa el hashtag #LightCycles.

¡Sí! Buscamos personas creativas y apasionadas que quieran compartir su experiencia en redes sociales. Escríbenos a @lightcycles.experience o llena este formulario: business.feverup.com/ambassadors-influencers.

Si pierdes algo, pregunta al personal en el lugar. Si necesitas más ayuda después del evento, contáctanos.

No, no contamos con servicio de guardarropa.

Light Cycles es apto para todas las edades. El sendero es accesible para coches de bebé, aunque el terreno puede ser irregular. Los niños menores de 4 años entran gratis.

No, esta experiencia no incluye audioguía.