Acerca de la experiencia
¿Qué puedo esperar del evento?
Light Cycles es una experiencia inmersiva nocturna de un kilómetro de longitud a lo largo de un sendero iluminado en el Bosque de Chapultepec, en el Parque Rosario Castellanos dentro de la segunda sección. Esta experiencia sumerge a los visitantes en un viaje donde la naturaleza cobra vida a través de luces, sonidos y arte digital. Descubre diferentes paisajes naturales con cinco instalaciones multisensoriales únicas al aire libre que te conectarán con la naturaleza como nunca antes.
Al finalizar el recorrido encontrarás áreas para disfrutar de una oferta gastronómica especial y la posibilidad de adquirir productos exclusivos de Light Cycles.
¿Dónde se celebra la experiencia?
Light Cycles estará en el Parque Rosario Castellanos, Segunda Sección. La entrada a la experiencia se realizará vía el Jardín Escénico a través de la Calzada Flotante.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo al aire libre, por lo que te recomendamos vestirte acorde al clima. Si el evento no puede realizarse debido a condiciones meteorológicas adversas, te notificaremos por correo electrónico al mismo correo vinculado a tu cuenta de Fever. En caso de duda, revisa tu carpeta de spam.
¿Cuánto dura la experiencia?
Por lo general, los visitantes pasan aproximadamente 60 minutos recorriendo la experiencia.
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Sí, en el evento podrás comprar comida y bebida (no alcohólica), incluyendo opciones veganas y sin gluten. No se permite el ingreso de alimentos o bebidas externas.
¿Habrá luces estroboscópicas?
El evento contiene diversos efectos de iluminación, algunos de los cuales pueden parpadear o ser estroboscópicos.
¿Hay Realidad Virtual?
Esta experiencia no cuenta con realidad virtual.
Sobre los boletos
¿Dónde puedo conseguir boletos?
A través de la App de Fever, disponible en Google Play y Apple Store. En el sitio web de Fever.
¿Puedo comprar boletos en puerta?
Los boletos no se venderán en el sitio; solo se pueden comprar en la aplicación Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis boletos a otra persona?
Sí, puedes transferir tus boletos a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir boletos" en tu boleto en la aplicación Fever.
¿Qué es un boleto flex?
Los boletos flex te permiten asistir a cualquier horario dentro de los días y horas en que el evento esté disponible. Solo muestra tu boleto flex en la entrada para ingresar.
¿Necesito imprimir mi boleto?
No es necesario. Puedes encontrar tu boleto en la sección "Boletos" de la App de Fever o en el correo de confirmación de compra con un código QR.
¿Puedo cambiar la fecha de mi boleto? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 2 horas antes. No se admiten devoluciones en ningún caso.
¿Ofrecen pases de prensa?
Si eres periodista y deseas solicitar un pase de prensa, envíanos un correo a press@feverup.com.
Sobre el acceso al evento
¿Debo llegar a la hora exacta de mi boleto?
Se recomienda llegar en el horario indicado en tu boleto. Sin embargo, puedes ingresar hasta 15 minutos después de la hora asignada.
¿Qué pasa si llego tarde?
Si llegas tarde, nuestro equipo intentará reubicarte en el siguiente horario disponible, aunque esto no está garantizado.
¿La experiencia es accesible para sillas de ruedas?
Sí, Light Cycles es accesible para sillas de ruedas, pero ten en cuenta que el terreno puede ser irregular o embarrarse en ciertas áreas. Hay caminos de acceso y baños adaptados en el recinto.
¿Puedo llevar mascotas?
No se permiten mascotas en Light Cycles, pero sí se admiten perros de servicio con la certificación correspondiente.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Sí, puedes tomar fotos y compartirlas en redes sociales. Sin embargo, te pedimos que no interrumpas la experiencia de otros visitantes. No se permite el uso de trípodes ni equipos profesionales. Etiquétanos en @lightcycles.experience y usa el hashtag #LightCycles.
¿Hay un límite de edad para asistir?
Light Cycles es apto para todas las edades. El sendero es accesible para coches de bebé, aunque el terreno puede ser irregular. Los niños menores de 4 años entran gratis.
¿Habrá audioguía?
No, esta experiencia no incluye audioguía.